রেলের বুকিং সহকারীর হাতে যাত্রী হেনস্তা, তদন্ত শুরু

নিজস্ব প্রতিবেদক, জয়পুরহাট

সর্বশেষ আপডেট ০৬:৪০:৫৪ অপরাহ্ন, বৃহস্পতিবার, ৬ নভেম্বর ২০২৫
/ 61

রেলের বুকিং সহকারীর হাতে যাত্রী হেনস্তা, তদন্ত শুরু

জয়পুরহাট রেলওয়ে স্টেশনে টিকিট নিতে গিয়ে আব্দুর রাজ্জাক আকন্দ নামের এক যাত্রী হেনস্তার শিকার হয়েছেন বলে অভিযোগ উঠেছে হেড বুকিং সহকারী মনিরুল করিম মুনের বিরুদ্ধে। বৃহস্পতিবার (৬ নভেম্বর) দুপুর ১২টার দিকে এ ঘটনা ঘটে। পরে ভুক্তভোগী রেলওয়ের পশ্চিমাঞ্চল মহাব্যবস্থাপকের কাছে লিখিত অভিযোগ করেন।

প্রত্যক্ষদর্শীরা জানান, আব্দুর রাজ্জাক ঈশ্বরদীগামী দ্রুতযান এক্সপ্রেসের টিকিট নিতে লাইনে দাঁড়ান। টিকিটের দাম ছিল ১৩৫ টাকা, কিন্তু তিনি ২০০ টাকার নোট দেন। খুচরা না থাকায় মনিরুল করিম তাকে খুচরা আনতে বলেন। এ সময় কথাকাটাকাটির একপর্যায়ে মনিরুল করিম কাউন্টার থেকে বের হয়ে এসে যাত্রীকে ধাক্কা দেন এবং পরে টেনে কাউন্টারের ভেতরে নিয়ে যান। এতে যাত্রীর শার্ট ছিঁড়ে যায়। পরে স্টেশন মাস্টার বিষয়টি মীমাংসা করেন।

অভিযোগে বলা হয়, মনিরুল করিম জোর করে যাত্রীকে কাউন্টারের ভেতরে নিয়ে গিয়ে শারীরিকভাবে লাঞ্ছিত করেন এবং তার পকেট থেকে প্রায় ৩০ হাজার টাকা হারিয়ে যায়। এছাড়া তিনি টিকিটের অতিরিক্ত টাকা নেওয়া ও কালোবাজারির সঙ্গে জড়িত বলেও অভিযোগ করা হয়েছে।

আব্দুর রাজ্জাক বলেন, “আমি একজন সাধারণ যাত্রী। খুচরা টাকা না থাকায় এমন অপমানের শিকার হতে হবে ভাবিনি। এর বিচার চাই।”

অভিযুক্ত মনিরুল করিম বলেন, “আমি কাউকে টেনে নিইনি। খুচরা না থাকায় তাকে একটু পাশে দাঁড়াতে বলেছিলাম, কিন্তু তিনি জোর করে টিকিট দাবি করেন। এ নিয়েই ভুল বোঝাবুঝি হয়।”

জয়পুরহাট স্টেশন মাস্টার রফিক চৌধুরী জানান, “বুকিং সহকারী যা করেছে তা ঠিক হয়নি। আমি যাত্রীর কাছে দুঃখ প্রকাশ করেছি।”

বাংলাদেশ রেলওয়ের পশ্চিমাঞ্চল মহাব্যবস্থাপক ফরিদ আহমেদ বলেন, “ঘটনাটি তদন্তের জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাঠানো হয়েছে। তদন্ত শেষে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।”